Politique de confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : août 2026

Arsena (« nous », « notre ») s'engage à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec et aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels. Cette politique décrit les renseignements que nous recueillons, la façon dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

1. Renseignements que nous recueillons

Formulaire de contact : lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons les renseignements que vous fournissez volontairement, soit votre nom, votre adresse courriel et le contenu de votre message. Ces renseignements sont transmis à info@arsena.ca dans le seul but de répondre à votre demande. Préférence de langue : nous utilisons un petit fichier (cookie) afin de mémoriser votre choix de langue sur notre site. Aucun cookie de suivi publicitaire n'est utilisé.

2. Utilisation des renseignements

Vos renseignements servent uniquement à communiquer avec vous et à répondre à votre demande. Ils ne sont jamais vendus, loués ou partagés avec des tiers, sauf si la loi l'exige.

3. Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements uniquement pendant la durée nécessaire à l'atteinte des fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Des mesures de sécurité raisonnables sont en place pour les protéger.

4. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos renseignements personnels en tout temps en écrivant à info@arsena.ca.

5. Coordonnées

Pour toute question concernant la présente politique, écrivez-nous à info@arsena.ca.